ご利用ガイド
ショップについて
営業時間
月～木：10:00～16:00
（金土日祝：休業、その他年末年始など不定休あり）
※お問合わせはメニューの『お問合わせ』からお寄せください（お電話やチャット等での受付は行っておりません）
商品について
在庫
各商品の在庫については各商品ページをご確認ください。（全ての商品において表示されている在庫数と実際の在庫数が異なる場合がございます。また、反映されるまでに時間がかかる場合がございます）
試着・試用サービスはございません
商品の試着・試用サービスは行っておりませんので、サイズ、質感、色合い等につきましては、当ページ（ご利用ガイド）の『商品について』項目の該当商品項目についてをご確認の上ご購入ください。
デジタルコンテンツ商品（ダウンロード販売の商品）に関しましては一部サンプルをご用意している商品もございます。その場合はサンプルをご利用ください。
購入について
販売価格
販売価格は、税込み表記となっています。
デジタルコンテンツ商品の購入・支払方法・ダウンロード
デジタルコンテンツ商品（ダウンロード販売の商品）は、購入と同時に商品が配送（ダウンロードURL送付）されるため支払方法はクレジットカード決済のみご利用が可能です。
複数のデジタルコンテンツ商品を一度に（同時に）購入することはできません。
通信環境等の状況により正常に動作しない場合がございます。携帯電話・スマートフォンやタブレットなどは、正常にダウンロードできない場合があるため推奨していません。 通信環境等の良い状況下で、パソコンからダウンロードしていただくようお願いいたします。
決済確認後ダウンロードできるようになります。購入時に送信される購入完了メールにダウンロードURLが記載されますのでそのURLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロードが可能となります。
ダウンロード期限は購入から3日間（72時間）でダウンロード回数は3回までです。ダウンロード期限が切れてしまったり、インターネット環境や通信状況等でダウンロードができなかった（失敗した）場合や間違って違う商品を購入してしまった（誤購入した）場合等、いかなる場合も返品・返金・交換等はできませんので予めご承知おきください。
ダウンロード期限が切れてしまってからの再ダウンロードはできませんのでご注意ください。
デジタルコンテンツ商品は購入と同時に商品が配送（ダウンロードURL送付）されますので物理配送を伴いませんが（実際に配送は行いませんが）その場合でも購入時には住所や電話番号等の情報を入力して頂いております。
※VBAツール商品がブロックされた場合のブロック解除方法は商品に同梱の「ご利用前にお読みください」に記載しています。VBAツールのブロック原因等については『VBAマクロのブロックについて』をご確認ください。
・よくあるご質問（FAQ）
配送方法・配送料
デジタルコンテンツ商品はダウンロード販売となり無配送ですので配送料は発生いたしません。
物理商品の配送方法・配送料は商品毎に異なりますので各商品ページをご確認ください。商品によっては製造元が代行出荷する場合がございます（その場合は製造元の配送方法に準じます）。
配送方法・配送料は随時見直しを行い必要の都度改定させていただきます。
代金の支払方法・支払時期
【支払方法】
デジタルコンテンツ商品（ダウンロード販売の商品）は、購入と同時に商品が配送（ダウンロードURL送付）されるためクレジットカード決済、あと払い（Pay ID）のみご利用が可能です。（商品によりご利用可能な支払方法が異なる場合がございます）
物理商品は、クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込等がご利用いただけます。（商品によりご利用可能な支払方法が異なる場合がございます。また、支払方法により支払手数料がかかる場合がございます。なお、代金引換等には対応しておりません。）
【支払時期】
支払時期は、商品注文確定時となります。（支払方法により支払時期が異なる場合がございます。また、支払方法により支払手数料等がかかる場合がございます。）
商品の発送（お届け時期）
デジタルコンテンツ商品は、購入と同時に商品が配送（ダウンロードURL送付）されます。
購入された商品の第三者への再配布は禁止します。製品・制作物・成果物等の著作権は製作者に留保されます。
ブロック解除方法はダウンロード商品に同梱の「ご利用前にお読みください」に記載しています。
物理商品は、日本国内の配送に限ります。配送方法等については各商品ページをご確認ください。
通常は代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。受注発注品は商品の到着まで2週間程度かかる場合がございます。また、天候、大型連休、夏季休暇、年末年始、各種感染症対策等の影響等によりお届けまでに最大21日ほどかかることがございます。
商品と配送方法により同一のカート内であっても異なる商品の場合は別々に発送される場合がございます。
Pay IDアプリ
デジタルコンテンツ商品は、「Pay IDアプリ」には表示されません。
キャンセル・変更・返品・返金・交換等
全ての商品・製作・作成物・成果物等において、キャンセル・変更・返品・返金・交換等をお断りしております。お買い求めの際は必ず商品内容、通信環境等をお確かめの上ご購入ください。デジタルコンテンツ商品のダウンロード期限が切れてしまったり、インターネット環境や通信状況等によってデジタルコンテンツ商品のダウンロードができなかった（失敗した）場合や間違って違う商品を購入してしまった（誤購入した）場合等を含むいかなる場合もキャンセル・変更・返品・返金・交換等はお断りしておりますので予めご承知おきの上ご購入ください。ダウンロード期限が切れてしまってからの再ダウンロードもできませんのでご注意ください。また、購入された商品の第三者への再配布は禁止します。製品・制作物・成果物等の著作権は製作者に留保されます。
物理商品をお買い求めの際は、必ず、サイズ、商品内容、通信環境等をお確かめの上ご購入ください。また、ユーズド品は、経年劣化により、色、質感、サイズ感等が実物と異なる場合がございますとともに、その特性上、記載にない匂いや擦れ、キズ、小穴、修復跡等がある場合がございますことを予めご承知おきください。
なお、次の場合はご注文が自動キャンセルされます。また、キャンセル期日の延長はできません。
▶︎銀行振込決済の場合
未入金のまま、注文日より５営業日後を過ぎると自動的にキャンセルされます。キャンセル期日の延長はできません。
▶︎クレジットカード決済の場合
未対応のまま、注文日から60日間経過すると自動的にキャンセルされます。キャンセル期日の延長はできません。
▶︎キャリア決済の場合
未対応のまま、注文日の翌日から58日間経過すると自動的にキャンセルされます。キャンセル期日の延長はできません。
